Le bien-être au travail au coeur du management

Soissons (Aisne). Donner de l'autonomie au personnel, améliorer la qualité de vie au travail et renforcer la cohésion des équipes... Avec son projet de transformation managériale, l'association d'aide à domicile Aid'Aisne fait d'une pierre deux coups : accroître à la fois son attractivité et la qualité de ses prestations.

Reportage de Jean-Marc Engelhard paru dans le numéro de février 2023 de Direction(s).


Algorithmes : le code a changé

Ils nous proposent des playlists sur les plateformes de musique en streaming, de trouver l'âme sœur sur les applis de rencontres, de passer par telle route pour atteindre plus rapidement notre destination... Depuis quinze ans, les algorithmes se sont installés dans nos vies. Et ce qu'on le veuille ou non. Car de plus en plus de services publics s'en servent aussi à grande échelle, plongeant parfois les usagers dans le désarroi face à cette nouvelle main invisible.

Une enquête d'Alexia Eychenne et du dessinateur Thibaut Soulcié parue en décembre 2022 dans La Revue dessinée.


Equipes de direction : un moral à toute épreuve ?

Covid, baisse d'attractivité et inflation... Selon le Baromètre Direction(s) 2022, les directeurs et cadres du secteur social et médico-social semblent passer de la gestion d'une crise à l'autre. Sans pour autant perdre leur enthousiasme pour leur métier. Jusqu'à quand ?

Dossier réalisé par Jean-Marc Engelhard pour le numéro de janvier 2023 de Direction(s).


Enquête sur les célibataires au travail

Rester tard au bureau, récupérer les dossiers urgents, arranger le collègue dont l’enfant est malade en échangeant un jour de congé, être systématiquement privé de vacances à Noël… Dans certaines entreprises, les célibataires, qu’on suppose toujours disponibles, sont corvéables à merci. Certains s’en plaignent, d’autres y voient l’opportunité de faire carrière. Enquête.

Dévergondé, ou au contraire timide à l’extrême ? Ringarde, voire inadaptée ? À moins qu’il ne s’agisse de carriérisme ou d’égoïsme… Au travail, passé un certain âge, les célibataires nourrissent les discussions de couloir. Car, s’il n’est pas surprenant de voir débouler dans l’open space un ou une vingtenaire à peine diplômé et encore célibataire, au-delà de la quarantaine – pour les femmes notamment – ce statut devient source de convoitise, de rumeurs ou de rejet. De leur côté, certains célibataires subissent ce statut et ses conséquences dans l’entreprise, d’autres le tournent à leur avantage.

Une enquête à lire sur Philonomist


Des pistes pour dynamiser les fins de carrière

Compter les jours en attendant la "quille" ou s'impliquer avec enthousiasme jusqu'à ces derniers jours de travail... Une attitude qui dépend, en partie, de la manière dont les employeurs considèrent les salariés à l'approche de la retraite.

Article de Jean-Marc Engelhard paru dans le numéro de décembre 2022 de Direction(s).


"Un fort sentiment d'utilité sociale ne suffit pas"

Si la question des rémunérations est importante, celle du sens que les salariés perçoivent dans leur travail est tout aussi déterminante pour l'attractivité des métiers, prévient la socioéconomiste Coralie Perez. Il revient aux organisations de mieux prendre en compte les attentes des professionnels qui, depuis la crise sanitaire, s'interrogent davantage sur le contenu et les finalités de leur attractivité.

Entretien réalisé par Jean-Marc Engelhard pour le numéro de Direction(s) de décembre 2022.


Enquête - Des profs en situation de handicap se disent malmenés par le Cned

L’Éducation nationale permet aux enseignants qui ne peuvent plus faire classe en raison de leur état de santé de travailler depuis leur domicile, par le biais du Centre national d’enseignement à distance. Mais cet aménagement peut être remis en cause, et certains se considèrent alors poussés vers la sortie. Jusqu’au drame, parfois.

Une enquête menée pour Médiapart en duo avec l'Inco Audrey Chabal.


SI-SIAO : un logiciel qui fait « bugger » les travailleurs sociaux

Issu de la fusion du logiciel du 115 et de celui des hébergements d’insertion, le logiciel SI-SIAO a été mis en ligne à l’automne 2020. Une période marquée par des dysfonctionnements qui ont mis à mal le travail des professionnels.

Une enquête publiée sur Actualités Sociales Hebdomadaires.


Aux Pays-Bas, un algorithme discriminatoire a ruiné des milliers de familles

Aidée d’un algorithme, l’administration fiscale néerlandaise a plongé dans la détresse des dizaines de milliers de familles, à commencer par des mères d’origine étrangère, en leur réclamant indûment des sommes faramineuses. L’État s’avère désormais incapable de réparer.

Un reportage d'Alexia Eychenne aux Pays-Bas publié sur Mediapart en novembre 2022.

Photos : Steven Wassenaar