Faut-il encadrer les locations touristiques?
Cet été, les locations de logement de courte durée, sur les plateformes de type Airbnb, ont hébergé de nombreux vacanciers. Or, dans les régions touristiques, celles-ci sont accusées de réduire le nombre de biens disponibles sur le marché et les habitants locaux rencontrent des difficultés pour se loger. Certains élus demandent donc que ce marché soit davantage régulé. Clémence Levasseur a fait le point dans le magazine Maxi, paru le 24 juillet dernier. Un article à lire ici.
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Dernier kilomètre des politiques publiques : le rôle-clé des agents
Comment s’assurer que l’action publique atteigne sa cible ? Avec une administration trop centralisée qui mesure l’efficacité de ses politiques par des indicateurs de performance, comment s’assurer que les décisions prises le soient au plus près du terrain ?
« L’action publique atteint-elle les personnes visées ? » Rémi Bouchez, président de la section de l’administration du Conseil d’Etat a ainsi ouvert sans détour la 4e conférence organisée par l’institution sur le dernier kilomètre des politiques publiques. Sa conviction est profonde en la matière : « Le rôle de l’agent public dans le dernier kilomètre est au cœur du sujet car il est au contact direct avec les usagers. » Pour lui, « c’est bien sur les agents que pèsent la complexité des situations, les exigences des usagers, le manque de moyens, etc. ».
Article à lire sur La Gazette des communes
Services publics : 40% des appels n'aboutissent pas
A l’heure de la dématérialisation massive des services publics, et six ans après une première enquête, le Défenseur des droits et l’Institut National de la Consommation dévoilent les résultats d’une étude sur l’état des services téléphoniques de quatre administrations : la CAF, Pôle Emploi, l’Assurance maladie et l’Assurance retraite. Bilan : 40% des appels n’aboutissent pas.
Alors que 15% de la population n’a pas accès à Internet et que 28% n’est pas en mesure d’effectuer des démarches en ligne, une étude conjointement menée par Le Défenseur des droits et l’Institut National de la Consommation (INC) révèle que 40% des appels téléphoniques passés auprès de quatre grands organismes publics – la CAF, Pôle Emploi, l’Assurance maladie et l’Assurance retraite – n’aboutissent tout simplement pas.
Un constat très loin des ambitions affichées sur le canal téléphonique par le gouvernement, via son plan d’amélioration de l’accueil téléphonique lancé en février 2021 et l’objectif que dans 85% des cas, l’usager réussisse à joindre un agent, ou encore des efforts mis en avant en novembre dernier pour rendre les démarches plus accessibles.
Un article à lire sur La Gazette des communes
Collaboratrice parlementaire, Victoria Girondeau assiste le sénateur pendant son mandat
Avec le sens de l’engagement public et la rigueur d’une juriste, elle facilite les missions de l’élu costarmoricain qui l’emploie, Gérard Lahellec, afin de répondre aux attentes des territoires.
Bilan du quinquennat Macron : entre transformations en profondeur et manque de moyens, une action en demi-teinte dans le supérieur
À quelques jours du premier tour de l'élection présidentielle, quel est bilan du quinquennat écoulé pour les universités ? Si la plupart des engagements pris par Emmanuel Macron en 2017 ont été tenus, les acteurs universitaires dressent un bilan en demi-teinte. Alors que le premier cycle universitaire a été réformé en profondeur, le gouvernement n’est pas parvenu à résoudre la question du financement des universités.
Une analyse pour Étudiant Educpros.
Quand Gérald Darmanin était arbitre de football
La photo date du début des années 2000 et fait régulièrement son petit effet sur les réseaux sociaux. Elle montre quatre arbitres âgés d’une vingtaine d’années: on reconnaît assez bien Stéphanie Frappart et Benoît Millot, futures pointures du sifflet en Ligue 1, sélectionnés pour officier à la Coupe du monde 2022 au Qatar (20 novembre-18 décembre). Il est en revanche plus compliqué d’identifier le jeune homme entre les deux: Olivier Smoglia n’a pas percé dans le milieu. Le dernier protagoniste non plus et pourtant, son visage est bien connu. Il s’agit de Gérald Darmanin, habillé d’une veste de quatrième arbitre.
Le ministre de l’Intérieur, Gérald Darmanin, fait souvent référence à sa carrière au sifflet. Ceux qui l’ont côtoyé racontent. À lire sur le site du Journal du Dimanche et dans l'édition du 23 octobre.
